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豐富輿情大數據資源，監測范圍覆蓋國內外新聞網站、微博、微信、論壇、貼吧、博客、APP、Facebook、Twitter和海外中文等輿情傳播主渠道。深度融合包括人工智能在內的最新的信息獲取技術，力求在最短時間內獲取最新輿情信息，并將獲取到的最新輿情信息，通過適當的方式及時推送給用戶。

35980w+

存儲大數據總量已累計到35980w+條

1058w+

每日各平臺數據新增累計1058w+條

40000+

總數據源累計40000+個

產品服務內容

輿情整體解決方案（OS）

全網數據監測

負面信息實時預警

畫像追蹤

處置策略咨詢

輿情報告輸出

輿情專員實時監測服務

由我司專業輿情專員團隊結合輿情大數據監測系統，以“系統監測+人工輔助”的模式，為用戶提供高時效、全覆蓋的輿情實時監測預警服務。

輿情分析研判團隊提供深度輿情分析研判服務

由我司專業研判團隊結合輿情大數據監測系統，對輿情傳播渠道和傳播范圍進行全面追蹤統計，對輿情可能危害性和發展方向進行預判，讓客戶準確掌握輿情現狀和發展趨勢。

輿情人物深度畫像服務

由我司專業輿情畫像團隊根據人物大數據庫智能關聯和開源情報分析，對輿情相關人進行深度畫像，為客戶快速查清輿情幕后人。

輿情策略團隊提供處置策略支持

由我司專業的輿情策略團隊根據輿情特點和豐富的敏感輿情處置經驗，為客戶提供科學的處置策略支持。

輿情SAAS服務（SAAS）

全網數據采集

7x24小時不間斷

PC、APP彈窗實時推送

自然語義自動識別

分析研判

追蹤報表分析形成

輿情監測

7*24小時全時段高效、自動收集全網新增網絡輿情信息，并自動進行信息歸類、關聯、語義識別和情感傾向性分析。

輿情預警

用戶可利用多種方式，靈活設計預警策略，通過策略比對，第一時間通過PC端、APP端、郵件的方式向用戶推送預警信息。

分析研判

提供全網事件分析，綜合多維度為您深度解析熱點事件的始末、網民關注及全網情感傾向判斷，為您的處置決策提供數據參考。

溯源追蹤

提供微博輿情的溯源追蹤，提供全網輿情用戶信息的收集及智能關聯分析。

行業解決方案

政務輿情服務

政法輿情服務

教育輿情服務

衛生輿情服務

企業輿情服務

其它輿情服務

服務案例

案例一

1. 服務對象：

某知名上市科技公司

2. 年服務費：

3. 服務內容：

A.指定專門輿情專員，負責該公司7*24小時輿情實時監測，并把監測結果通過衛擎輿情PC端和APP端實時推送給公司輿情負責人及高管。

B.每周、月、季、年撰寫綜合輿情分析報告，對該公司輿情發展態勢進行分析，并根據分析結果給出輿情工作意見建議。

C.輿情應急處置：該公司出現負面輿情時，在通過系統推送的同時，第一時間電話聯系輿情負責人，征求處置意見。同時，迅速啟動應急預案，深度分析輿情傳播、評論等發展態勢，開展輿情畫像，查清輿情策劃者相關線索，對輿情的后續發展和可能造成的影響進行研判，提出處置策略建議，形成《輿情速報》交由該公司做決策參考。

D.品牌宣傳營銷：根據該公司的品牌營銷需求，利用廣泛的媒體合作渠道進行品牌營銷信息傳播。

服務前：

該公司原有輿情團隊20人，年經費400多萬元，工作能力及效果不佳，輿情監測滯后，處置被動，導致網上輿情形勢惡化，對公司股價和正常運營帶來較大的不利影響。

服務后：

1. 該公司原輿情團隊裁撤，僅留2人與我司對接工作，節省經費300多萬元。

2. 接受專業服務，輿情動態監測及時高效，第一時間發現負面輿情，為處置贏得先機，把負面輿情的不利影響降到最低。

3. 出現負面輿情后，根據《輿情快報》信息，負面輿情的傳播情況、輿情策劃人情況、后續發展態勢和應對策略都十分清晰，讓科學處置得心應手。

該公司高管評價：

接受衛擎輿情專業化服務后，公司在輿情工作上發現及時、研判準確，處置科學！公司的輿情態勢由被動變為主動，工作輕松了，網絡輿情環境也明顯改善了！既節省了工作經費，又提高了工作效果，應該讓專業的人做專業的事！

案例二

1. 服務對象：

某市網信辦

2. 年服務費：

3. 具體需求：

因輿情監測任務繁重，現有編制人員無法完成工作任務，特把部份輿情監測工作整體外包。

4. 服務內容：

A.指定監測范圍和監測方向，下定工作考核指標，比如涉及某區域重點信息月報送量2000條，采納量500條。

B.指定特定領導重點信息監測任務，確保快速發現涉及領導的網絡重點輿情。

C.指定專題監測任務，綜合掌握某重大突發事件輿情傳播綜合情況，并形成專題《輿情報告》。

該網信辦評價：

有效克服政府機構編制限制，尋求非涉密、非行政工作社會化服務外包。有效化解工作壓力，提升整體工作水平。